Aplicación de los sistemas de información en la toma de decisiones de las empresas guatemaltecas dedicadas a la fabricación de envases plásticos
Description
La presente investigación de tesis titulada: “Aplicación de los sistemas de información en la toma de decisiones de las empresas guatemaltecas dedicadas a la fabricación de envases plásticos”, tiene como objetivo general determinar el tipo de sistemas de información requerido por las empresas guatemaltecas dedicadas a la fabricación de envases plásticos, como herramienta de apoyo para la toma de decisiones. Los sujetos de estudio son los gerentes generales y jefes de área de las empresas fabricantes de envases plásticos, registradas en La Gremial de Fabricantes de Artículos Plásticos. El tipo de investigación fue descriptiva y el instrumento utilizado fue el cuestionario para gerentes generales y jefes de área, con preguntas cerradas y de selección múltiple. Entre los principales hallazgos está el hecho de que las empresas fabricantes de envases plásticos no cuentan con sistemas de apoyo para la toma de decisiones, lo que dificulta la obtención de información, oportuna, confiable, valiosa y completa, para el proceso de toma de decisiones. Además, los gerentes generales y jefes de área no utilizan ningún modelo predefinido, que los oriente al realizar dicha actividad. Como recomendaciones principales están: Adquirir nuevos sistemas que faciliten información para la toma de decisiones, así también, es necesario establecer un modelo para tomar decisiones, el cual brindará las etapas que el personal debe seguir. Por último, como solución a esta problemática se presenta una guía de orientación para la toma de decisiones relacionada con la aplicación de los sistemas de informaciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales