| dc.contributor | Hernández Valenzuela, Greisy Marisoliany | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T20:11:06Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T20:11:06Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2021/05/43/Hernandez-Greisy.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000236606 | |
| dc.identifier | (Aleph)000236606URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002366060107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285762940007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/150493 | |
| dc.description | El estrés laboral es una condición común en las empresas y al no considerar sus niveles, se corre el riesgo de reducir la productividad y eficiencia. El presente trabajo de investigación determinó la relación entre estrés y desempeño laboral de colaboradores de una empresa que brinda servicios e instalaciones electromecánicas, ubicada en el departamento de Escuintla, Guatemala. Para lo cual se necesitó identificar el estrés en los colaboradores, determinar el desempeño en los colaboradores y conocer la relación de los indicadores del estrés; la condición física, condición emocional y condición de comportamiento, así como los indicadores de desempeño laboral; conducta, innovación y creatividad, trabajo en equipo, organización y estrategia y habilidades de comunicación. Los resultados demostraron que los colaboradores presentan un nivel intermedio de estrés, mientras que el desempeño laboral de la empresa es alto, debido a que la mayoría de los colaboradores participantes en el estudio reconocieron contar con los criterios evaluados. Se evidenció que, existen dos correlaciones entre el estrés y el desempeño laboral; con un nivel débil, el aspecto conductual y el estrés físico. Así como las habilidades de comunicación con el estrés por comportamiento. Trece correlaciones más evaluadas resultaron negativas. Por lo cual se verificó que no existe relación entre las variables, es decir que el estrés de los colaboradores no incide en el desempeño laboral. Por lo tanto se recomendó ejecutar planes de mejora dentro de la empresa para gestionar el talento humano, que mejore el clima organizacional para evitar el desgaste laboral y el estrés de los colaboradores | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Relación entre estrés y desempeño laboral en los colaboradores del área operativa de una empresa de servicios e instalaciones electromecánicas | |
| dc.type | software, multimedia | |
