dc.contributor | Ardón Alvarado, Kimberly Yadira | |
dc.date | 2007 | |
dc.date.accessioned | 2024-07-29T20:11:05Z | |
dc.date.available | 2024-07-29T20:11:05Z | |
dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Ardon-Alvarado-Kimberly/Ardon-Alvarado-Kimberly.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000111917 | |
dc.identifier | (Aleph)000111917URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001119170107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285655610007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/150472 | |
dc.description | La evolución de los negocios hoteleros dentro del departamento de Retalhuleu, exige a la gerencia hotelera que incluya dentro de su plan estratégico, el diseño de servicios competitivos dirigidos a nuevos mercados; que abra la brecha a una era de innovación para el mercado de la región. Con fines académicos y de aprendizaje se realizó la Práctica Profesional Supervisada en un hotel ubicado en el departamento de Retalhuleu. Ésta permitió determinar que el hotel manifiesta un bajo índice de visitas de clientes en días de fin de semana, lo que representa una baja para sus ingresos, desaprovechando la oportunidad de expandirse al segmento de turistas por medio de los lugares turísticos de la región y que existen necesidades insatisfechas en cuanto a nuevos servicios.Como respuesta a las necesidades insatisfechas se presenta un paquete promocional Todo Incluido, el cual ofrece dos días y tres noches de relajación, diversión, aventura y entretenimiento; un novedoso medio de transporte que llevará a los clientes del hotel hacia los sitios turísticos, acompañados por un DJ que hará agradable el viaje. Al finalizar se conocerá la satisfacción obtenida a través de boletas de post-servicio | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Administración hotelera | |
dc.subject | Paquetes turísticos | |
dc.subject | Promoción del turismo | |
dc.subject | Investigación de mercados | |
dc.title | Diversificación de servicios a través de paquetes promocionales todo incluido en el hotel Bella Esperanza (nombre ficticio) en el departamento de Retalhuleu | |
dc.type | software, multimedia | |