Reingeniería al Instituto Nacional de Estadística en la dirección de censos y encuestas en el proceso de ejecución de una encuesta

dc.contributor	Rivera Rojas, Diego Andrés
dc.date	2011
dc.date.accessioned	2024-07-29T19:31:49Z
dc.date.available	2024-07-29T19:31:49Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/02/04/Rivera-Diego/Rivera-Diego.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000150960^^^^
dc.identifier	(Aleph)000150960URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001509600107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285365490007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/150416
dc.description	El trabajo de investigación que se realizó que lleva por nombre “Reingeniería al Instituto Nacional de Estadística en la Dirección de Censos y Encuestas en el proceso de ejecución de una Encuesta”, tuvo como objetivo general realizar una reingeniería en el proceso de ejecución de una encuesta donde se modifique y desarrolle herramientas de mejora. Para la realización del estudio, se llevaron a cabo encuestas al personal que participa en la ejecución del proceso en mención. Además, se utilizaron como instrumento de apoyo, los manuales de procesos de ejecución de la encuesta. Dichos manuales fueron analizados y rediseñados con el respaldo de un estudio de tiempos. También se elaboró un formulario de descripción y análisis de puestos que se propuso para mejorar el desempeño del personal. Finalmente, se justificaron los cambios realizados y se establecieron las bases utilizadas en la elaboración del formulario de descripción y análisis de puestos. Se concluyó que los cambios realizados al manual hacen de éste un documento más práctico para los usuarios y más productivo el proceso. En cuanto al formulario de descripción y análisis de puestos propuesto, se concluyó que es una herramienta de mejora que otorga varios beneficios a la institución como capacitación, desarrollo, seguridad y salud de los ocupantes del puesto, compensación y prestaciones laborales, así como relaciones laborales con los empleados, consolidando así una reingeniería en la institución
dc.description	Tesis Licenciatura (Ingeniería Industrial) URL, Facultad de Ingeniería
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Ingeniería industrial
dc.subject	Reingeniería
dc.subject	Instituto Nacional de Estadística INE
dc.subject	Estudio de tiempos
dc.subject	Administración de operaciones
dc.title	Reingeniería al Instituto Nacional de Estadística en la dirección de censos y encuestas en el proceso de ejecución de una encuesta
dc.type	software, multimedia

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