Catálogo de descripción de puestos del departamento administrativo en las empresas productoras de cosméticos dedicadas a la venta por catálogo y el proceso de reclutamiento y selección de personal
Description
La responsabilidad de ocupar los puestos de trabajo en las emp resas, con el personal idóneo para ellos, recae en los encargados del reclutamiento y selección. Estas personas deben estar capacitadas y tener la experiencia para poder contratar a las personas mejor calificadas para el puesto. El objetivo general de esta investigación es conocer cómo y para qué los encargados del reclutamiento y selección en las empresas productoras de cosméticos dedicadas a la venta por catálogo en la Ciudad de Guatemala, utilizan la descripción de puestos. Para lograr este objetivo y los objetivos específicos se entrevisto a las diez personas que ocupan los puestos tipo del Departamento Administrativo en estas empresas, y a la conclusión que se llegó es que la descripción de puestos es una guía de referencia para llevar a cabo las diferentes actividades que se realizan. El aporte más importante de esta investigación es que se creo un catálogo de descripción de puestos del mismo Departamento para que pueda ser utilizado en el reclutamiento, selección, capacitación e inducción de empe lados, entre otras actividades. Esta investigación es de tipo descriptivo, por lo que únicamente se centra en describir los fenómenos sucedidos. Para recopilar la información se elaboraron cuatro cuestionarios con preguntas abiertas y cerradas que fueron respondidos por Gerentes y empleados de las empresasTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales