| dc.contributor | Lavarreda Paz, AnaLucía | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T19:31:40Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T19:31:40Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/02/13/Lavarreda-Paz-Ana/Lavarreda-Paz-Ana.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000132697 | |
| dc.identifier | (Aleph)000132697URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001326970107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285235270007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/150255 | |
| dc.description | La necesidad de crear un producto que cumpla y satisfaga las expectativas de los clientes, así como la constante competencia que se ha creado debido al tratado de libre comercio, ha hecho que en la empresa en estudio sea necesario mejorar la calidad de los productos por lo que para esto surge la oportunidad de implementar un método para mejorar y estandarizar la calidad del producto, siendo este una prueba para medir el porcentaje de cloro disponible así como una prueba para medir el porcentaje de residual alcalino. Se procedió a investigar y buscar información acerca de los parámetros que son de mayor importancia tanto para la competencia como para el cliente final, siendo estos el cloro disponible y el residual alcalino. Después de esta investigación se analizaron varios métodos que se podrían utilizar e implementar en la empresa, eligiendo el más económico y que permitiera el uso eficiente de los recursos que se tienen en la empresa. Se realizaron varias pruebas obteniéndose así los resultados que muestran una desviación estándar mínima en cuanto a las mediciones de porcentaje de cloro disponible y residual alcalino, lo cual demuestra la mejora en la calidad del producto, así como el control y estandarización del mismo. Otro beneficio que se obtuvo fue que se logró disminuir los reclamos por parte de los clientes a causa de las mejoras en la calidad del producto después de haber implementando los dos procesos de medición de cloro disponible y de residual alcalino | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ingeniería Química) URL, Facultad de Ingeniería | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Ingenieria quimica | |
| dc.subject | Control de calidad | |
| dc.subject | Normas de calidad | |
| dc.subject | Competitividad | |
| dc.subject | Control de la producción | |
| dc.subject | cloro como desinfectante | |
| dc.title | Implementación y estandarización del método para medir el porcentaje de cloro disponible y el residual alcalino en una solución de hipoclorito de sodio en una empresa de productos de limpieza | |
| dc.type | software, multimedia | |
