| dc.contributor | Escobar Pedroza,Víctor Manuel | |
| dc.date | 2008 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T18:24:42Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T18:24:42Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Escobar-Pedro-Victor-Manuel/Escobar-Pedro-Victor-Manuel.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000122128^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000122128URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001221280107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285478190007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/149805 | |
| dc.description | El Balanced Scorecard representa una nueva metodología que mide el desempeño y resultados de la estrategia organizacional, mediante indicadores financieros y no financieros enfocados a cuatro áreas fundamentales de la organización, Finanzas, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje y Crecimiento. En la perspectiva de aprendizaje y crecimiento se desarrolla el factor más importante de toda organización, como lo es el recurso humano. Se establece la estrategia, objetivos e indicadores relacionados con la gestión de las personas. Con el fin de conocer el alcance de la implementaciòn de la herramienta en el área de Recursos Humanos, se seleccionaron 5 empresas establecidas en Guatemala, se utilizó una guía de entrevista con cada uno de los respectivos gerentes de recursos humanos, para conocer su apreciación en relación a la herramienta, acerca de los principales factores que impulsaron su implementación, contribución de recursos humanos con los objetivos de la empresa y el impacto de los indicadores del área en relación a la herramienta. La implementación de la herramienta se lleva a cabo en un período no mayor a los 18 meses. Uno de sus principales objetivos es convertir la visión en acción, siendo el alineamiento estratégico la base por medio de la cual cumple su cometido. Su implementación en el área de RRHH repercute en toda la organización, pues abarca toda actividad en la que interviene el recurso humano. La creación de valor para la empresa y el desarrollo y gestión del personal, fueron los principales factores considerados para implementar BSC como una herramienta de apoyo en sus respectivas administraciones de RRHH | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración de empresas | |
| dc.subject | Organización industrial | |
| dc.subject | Recursos humanos | |
| dc.subject | Planificación estratégica | |
| dc.title | El balanced scorecard y el alcance de su implementación en el área de recursos humanos | |
| dc.type | software, multimedia | |
