| dc.contributor | Salvatierra Rosales, Karla Dinorah | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T18:24:28Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T18:24:28Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Salvatierra-Rosales-Karla/Salvatierra-Rosales-Karla.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000137107^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000137107URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001371070107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285495600007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/149594 | |
| dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral de un grupo de empleados de una empresa de comida rápida. Los sujetos que formaron la muestra de esta investigación fueron 15 personas del género femenino y 17 del género masculino, quienes ocupan puestos administrativos dentro de la empresa, a quienes se les aplicó el cuestionario de Inteligencia Emocional (TMMS) y el cuestionario de Satisfacción Laboral. El estudio fue de tipo correlacional, ya que asocia variables. Como instrumento para evaluar la Inteligencia Emocional llamado Trait Meta Mood Scale (TMMS). Como segundo instrumento se utilizó un cuestionario para evaluar la satisfacción laboral. Adicionalmente, los resultados obtenidos indicaron que no existe correlación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en cuanto a las variables de género y área laboral. Por lo anterior se recomienda que para mantener un nivel alto de satisfacción laboral se incluyan programas que ayuden a incentivar lo anterior. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Inteligencia emocional | |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Rendimiento laboral | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.title | Relación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral de un grupo de empleados a nivel administrativo de una empresa de comida rápida | |
| dc.type | text | |
