Importancia de la identidad organizacional en las empresas distribuidoras industriales de la ciudad de Guatemala
Description
La presente investigación, de tipo descriptiva tuvo como objetivo principal identificar la importancia de la identidad organizacional en las empresas distribuidoras de la ciudad de Guatemala. Participaron seis empresas distribuidoras industriales, representadas por 6 gerentes de área (1 por empresa) y 60 colaboradores en puestos administrativos u operativos. Se utilizó una escala de Likert en línea, dirigido a jefes y a colaboradores. Contó con veinte afirmaciones y los siguientes indicadores: cultura organizacional, comunicación organizacional, imagen y relación de la identidad organizacional y sus elementos respectivamente. Como conclusión general para los participantes la identidad organizacional es importante. Sin embargo, para los jefes fue más prioritario que para los colaboradores. Adicionalmente, los indicadores de cultura y comunicación organizacional están en un nivel medio, siendo los puntajes más bajos en toda la escala, tanto en jefes como en los colaboradores. El nivel de cultura organizacional, desde ambas perspectivas, es medio, al igual que la comunicación organizacional. Sin embargo, existe una perspectiva alta de parte de jefes ante la imagen y relación de identidad organizacional y sus elementos, mientras que en los colaboradores es un nivel medioModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales