| dc.description | La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática de cómo se desempeña una persona en un puesto y del potencial de desarrollo. Toda evaluación es un proceso para estimular o juzgar el valor, excelencia y cualidades de una persona. Según Dessler, (2015), dice que consiste en evaluar el desempeño actual o anterior de un colaborador con respecto a sus estándares de desempeño. La presente investigación de tipo descriptiva, fijó como objetivo general determinar cómo es la forma de evaluar el desempeño en los sanatorios privados ubicados en la zona 5, de la cabecera departamental de Huehuetenango. Para este estudio se utilizó un censo debido a que se tomó todo el universo de la población, compuesto por 62 colaboradores de ambos sexos, incluyendo al personal administrativo y operativo. Se utilizaron dos instrumentos, una entrevista semiestructurada dirigida a administradores y la segunda dirigida a colaboradores. Las conclusiones determinan establecer que la mayoría de los sanatorios privados, utilizan la evaluación del desempeño de forma empírica y no como un método científico de aplicación. Como resultado de la investigación se plantea una propuesta que consiste en la elaboración de un Manual de la evaluación del desempeño, que tiene dentro de sus objetivos específicos, brindar una herramienta técnica que permita evaluar de forma sencilla y eficaz a todo el personal, independientemente del puesto que ocupe. El Manual fue diseñado de forma práctica, contiene conceptos y lineamientos a seguir, así también formatos para la aplicación de la evaluación del desempeño, tanto en sanatorios privados, como en cualquier otra empresa o institución | |
