| dc.contributor | Guevara Maldonado, Alejandra Maricell | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T16:40:58Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T16:40:58Z | |
| dc.identifier | http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2021/05/43/Guevara-Alejandra.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000238401 | |
| dc.identifier | (Aleph)000238401URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002384010107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285614820007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/148560 | |
| dc.description | La comunicación asertiva es la forma en la cual puede identificarse el contexto y el enfoque del mensaje para obtener adecuadamente una fácil y exitosa expresión, una comunicación es asertiva si el emisor y el receptor interactúan sin barreras y obstrucciones, por otro lado puede verse que la productividad es el indicador de la efectividad y el tiempo, de esta manera pueden generarse resultados que beneficien y ayuden a alcanzar los objetivos estipulados y requeridos en cualquier ámbito; por lo que surge el cuestionamiento ¿Cómo se manifiesta la comunicación asertiva y productividad en los colaboradores del área de jardinería de Los Hostales del Instituto de Recreación de los Trabajadores de la empresa privada de Guatemala?; pudo llevarse a cabo una investigación de tipo cuantitativa y de diseño descriptivo, se trabajó con 56 colaboradores de dicha área, su objetivo principal fue identificar la comunicación asertiva y la productividad en los colaboradores, como instrumento pudo usarse una escala de Likert y logró concluirse que los colaboradores sentían desmotivación por parte de sus autoridades lo cual afectaba en su desenvolvimiento y rendimiento laboral, de igual forma se sugirió y recomendó implementar estrategias y herramientas que permitan mantener y aumentar la comunicación asertiva en los sujetos, ya que si no se le presta la atención necesaria pueden habilitarse fugas que repercutirán a largo plazo en su productividad. Palabras clave: colaboradores, productividad, asertividad, comunicación | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Comunicación Asertiva y Productividad (Estudio realizado con 56 colaboradores del área de jardinería de los Hostales del Instituto de Recreación de los Trabajadores de la empresa privada de Guatemala. IRTRA, del municipio de San Martín Zapotitlán, del departamento de Retalhuleu) | |
| dc.type | text | |
