| dc.contributor | Portillo Rivera, Karla Lisseth | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T16:24:08Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T16:24:08Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/lote01/Portillo-Karla.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000096430 | |
| dc.identifier | (Aleph)000096430URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000964300107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285248410007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/147917 | |
| dc.description | Con la elaboración de la presente investigación se pretendió determinar de que manera los propietarios de tiendas de autoservicio aplican el proceso administrativo en la comercialización de productos en tiendas de autoservicio en el municipio de Jalapa, verificándose con esto, si llevan a cabo una administración correcta y efectiva. El estudio efectuado, se basó en entrevistas y cuestionarios aplicados tanto a los propietarios como a colaboradores y clientes que efectúan compras en las tiendas; luego, de recopilada la información se procedió a tabularla y codificarla, los datos obtenidos fueron analizados utilizando cuadros y gráficas estadísticas donde se lograron establecer los resultados de la investigación. De acuerdo a los resultados obtenidos se determinó que las tiendas no cuentan con una planeación por escrito, la organización en general dentro de las mismas se lleva a cabo de manera informal, además carecen de controles en forma escrita que permitan ejercer mayor cuidado en los productos que se comercializan. Considerando lo anterior, el proceso administrativo no es ejecutado en una forma técnica por lo cual resalta la necesidad de realizar una planeación escrita, ordenada y sistemática, asimismo del establecimiento de un modelo organizacional que permita delimitar las funciones correspondientes enfocadas a la comercialización, además de implementar controles adecuados que brinden a cada empresario una base de datos en la que puedan verificar el comportamiento de cada una de las líneas de productos que allí se distribuyen. Con base a los resultados obtenidos se procedió a elaborar una guía de comercialización de productos con la que se pretende beneficiar a los propietarios y colaboradores de las tiendas de autoservicio | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Pequeña y mediana empresa | |
| dc.subject | Almacenes al por menor | |
| dc.subject | Almacenes de autoservicio | |
| dc.subject | Planificación estratégica | |
| dc.subject | Comunicación en administración | |
| dc.subject | Manuales administrativos | |
| dc.subject | Comercio minorista | |
| dc.title | El proceso administrativo aplicado a la comercialización de productos en tiendas de autoservicio en el municipio de Jalapa | |
| dc.type | text | |
