| dc.contributor | Arévalo Aragón, Ana Carolina | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T16:24:01Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T16:24:01Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Arevalo-Aragon-Ana-Carolina/Arevalo-Aragon-Ana-Carolina.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000098177 | |
| dc.identifier | (Aleph)000098177URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000981770107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285547060007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/147794 | |
| dc.description | Desde tiempos ancestrales ha existido un comercio directo entre oferentes y demandantes de un producto o servicio. Llamado entonces “trueque”, el intercambio de bienes ha sido parte fundamental del desarrollo de las civilizaciones. Tanto así, que se ha comprobado durante la historia de la humanidad que fueron las transacciones comerciales las que originaron migraciones de grupos sociales hacia tierras donde se pudieran ofrecer sus bienes y obtener otros a cambio, dando lugar al comercio como se conoce hoy en día. Estas técnicas de intercambio fueron evolucionando conforme la industria y la tecnología mundial se fueron desarrollando. Después de una época enfocada altamente a la producción, el ser humano volvió a identificar la necesidad de un acercamiento con el cliente. Las relaciones interpersonales como una ventaja competitiva se retomaron. La importancia de ofrecer bienes y servicios que tuvieran un toque personal y además la oportunidad de que el cliente final experimentara con los productos dio lugar al sistema de comercialización que se conoce como Venta Directa. Otra estrategia utilizada ampliamente para “promocionar” bienes o servicios de las empresas es el Mercadeo Directo. Dentro de las opciones que esta estrategia ofrece, se encuentra la Venta Personal que de la misma manera que la Venta Directa, implica ofrecer el producto en el hogar del consumidor final. Este concepto ha perdido fuerza dentro de la gama opciones del Mercadeo Directo y las labores de comercialización de Uno a Uno o Puerta en Puerta fueron relegadas a las empresas de Venta Directa. No cabe duda que cada concepto tiene sus claras diferencias, por lo tanto es importante conocer de qué manera se diferencia la Venta Personal de la Venta Directa y las razones de éxito de esta última | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Mercadeo | |
| dc.subject | Ventas directa | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Relaciones con los clientes | |
| dc.subject | Administración de Ventas | |
| dc.subject | Comercio electrónico | |
| dc.title | Características propias y diferenciales de la venta directa y el mercadeo directo en Guatemala Artículo Especializado | |
| dc.type | text | |
