Employer branding y rotación de personal (Estudio realizado con los colaboradores de un hotel de la ciudad de Quetzaltenango)
Description
La presente investigación aborda el concepto employer branding o marca del empleador, ya que es un término relativamente nuevo pero de gran importancia para que las organizaciones atraigan y retengan al mejor talento; la rotación de personal es una constante en las empresas, no necesariamente un factor negativo, pero si importante para analizar y cuidar que no llegue a un índice por encima de lo saludable. El objetivo de la investigación es determinar la relación entre el employer branding y la rotación de personal en los colaboradores de un hotel de la ciudad de Quetzaltenango; así como enumerar las principales causas de rotación. Los sujetos seleccionados para el proceso de investigación fueron 40 colaboradores. El instrumento que se utilizo fue un cuestionario que se aplicó al personal operativo de la empresa y una entrevista estructurada aplicada al gerente de recursos humanos. El estudio debido al contenido se clasifica como investigación de tipo cuantitativo y diseño descriptivo con el método de significación y fiabilidad de proporciones.Por lo que se concluye que la empresa de forma empírica ya implementa estrategias de employer branding y que ayudan en la retención del personal; también se reconoce la falta de incentivos y no monetarios que los colaboradores identifican en otras empresas y que de ser implementados darían un realce al valor diferencial como marca del empleador, y se recomienda a la organización identificar las principales causas de rotación para crear un plan que fortalezca la marca del hotel, dándolo a conocer como el mejor lugar para trabajarTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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