Diagnóstico de estrés laboral en el personal forense de la morgue metropolitana del Instituto Nacional de Ciencias Forenses de Guatemala (INACIF)
Description
El objetivo a alcanzar mediante la realización de esta investigación fue el determinar los niveles de estrés laboral manifestados en un grupo de trabajadores de la Morgue Metropolitana del Instituto de Ciencias Forenses de Guatemala, a nivel general y en sub escalas: frecuencia y severidad. La muestra elegida para la realización de esta investigación fue de 50 trabajadores de la Morgue Metropolitana, comprendidos entre distintas profesiones y funciones dentro dicho lugar. La investigación realizada es de tipo descriptiva, utilizando datos cuantitativos mediante percentiles, datos obtenidos a través del instrumento elegido, el cual fue JSS, Cuestionario de Estrés Laboral elaborado por Ch. D. Spielberger y Vagg (2010), comprendido por las escalas y sub escalas: Índice de estrés laboral (severidad y frecuencia), Índice de Presión laboral (severidad y frecuencia) e Índice de Falta de apoyo de la organización (severidad y frecuencia). Dentro de los resultados más relevantes, se concluyó que el índice general de estrés laboral de la Morgue Metropolitana del INACIF está por debajo del promedio. Las escalas y sub escalas de Índice de Presión laboral (severidad y frecuencia) y Índice de Falta de apoyo de la organización (severidad e frecuencia) también reflejaron estar por debajo del promedio. Se recomendó evaluar, a través de estudios posteriores, si existe influencia de los niveles de ansiedad en relación al desempeño, clima organizacional, relaciones interpersonales y desarrollo de competencias necesarias para el desempeño de los puestosTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades