dc.description | El departamento de recursos humanos, en las grandes industrias del Municipio de Quetzaltenango, es de vital importancia en el desarrollo de una empresa. Constituye uno de los fundamentos sobre el cual descansa el éxito o el fracaso de la misma. El recurso humano es la materia prima dinámica y difícil de sustituir, ya que si bien una empresa puede contar con tecnología de punta o maquinaria moderna, pero carece de personal, difícilmente podrá lanzar algún tipo de producto, de ahí la importancia que se le da al presente tema. Se tomo a las Grandes Industrias en Quetzaltenango, como fuente de investigación de campo, ya que la mayoría no cuenta con un departamento de recursos humanos estructurado del todo. Los gerentes designan, en la mayoría de los casos, a una persona para que se haga cargo del departamento, su función principal será la de velar por que las condiciones en las que se desenvuelven los trabajadores sean las optimas, en el caso de que surjan conflictos dentro de la misma se solucionen armoniosamente, que el personal cuente con manuales describiendo cuáles son sus obligaciones y derechos dentro de la empresa, conozca los horarios de trabajo, feriados, fechas de pago, así como las reglas que rigen a la empresa, cual es su fin, los objetivos que persigue | |