| dc.contributor | López Hurtarte, Saúl Aníbal | |
| dc.date | 2008 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-29T16:09:14Z | |
| dc.date.available | 2024-07-29T16:09:14Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Lopez-Hurtarte-Saul-Anibal/Lopez-Hurtarte-Saul-Anibal.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000123847^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000123847URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001238470107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285708430007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/147319 | |
| dc.description | La presente investigación tiene como objetivo determinar las funciones del departamento de Control de Gestión en un banco comercial. También permite analizar la importancia de la existencia en la estructura organizacional del departamento en mención y sus funciones. La organización sujeto de estudio es un banco comercial que opera en Guatemala, en donde actualmente funciona la unidad de Control de Gestión, ésta realiza informes requeridos por la gerencia, los que se concentran en tres divisiones o niveles de operación. La primera es la información a nivel de unidades de negocio, la segunda se refiere al banco como empresa en su totalidad y la tercera analiza el mercado en el cual se desenvuelve el banco. La investigación realizada es de carácter descriptivo. Se recopiló la información por medio de una entrevista estructurada dirigida a los funcionarios que hacen uso de la misma; esto permitió identificar las necesidades de información, las funciones que se esperan de la unidad de Control de Gestión y la estructura organizacional del departamento. El análisis y discusión de resultados fue la base para la elaboración de las conclusiones y recomendaciones, que permiten identificar la situación actual de la empresa en la aplicación de los procesos de control y gestión y lo que se espera de los mismos. Se llegó a la conclusión que las funciones que los directivos esperan de la unidad de Control de Gestión se centran en colaborar en la planificación estratégica y definición de los objetivos, darle el seguimiento a los objetivos establecidos, analizar las desviaciones y proponer soluciones a los problemas que puedan presentase, así como diseñar herramientas que faciliten una administración más eficiente de los recursos de la institución | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Bancos comerciales | |
| dc.subject | Gestión de negocios | |
| dc.subject | Servicios bancarios | |
| dc.subject | Organización | |
| dc.subject | Administración de empresas | |
| dc.title | Funciones de la unidad de control de gestión en un banco comercial | |
| dc.type | software, multimedia | |
