| dc.contributor | Hernández Gamboni, Luis Alfredo | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-27T18:31:02Z | |
| dc.date.available | 2024-06-27T18:31:02Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2012/01/01/Hernandez-Luis.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000158916^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000158916URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001589160107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285681850007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/146598 | |
| dc.description | La satisfacción laboral es la actitud general de un empleado hacia su trabajo tomando en cuenta que su trabajo provee bienestar en varios niveles y ámbitos. En la actualidad la crisis económica mundial ha impactado el comercio, uno de los sectores productivos más importantes del país. Esto ha llevado a las empresas a reducir o eliminar los recursos asignados a mejorar la satisfacción laboral de sus empleados. Uno de los puestos que más sufre con esta crisis mundial es el de vendedor, ya que ellos obtienen sus ingresos principalmente de comisiones percibidas por sus ventas. Las empresas distribuidoras de snacks de la ciudad de Quetzaltenango cuentan con gran cantidad de vendedores en el mercado local, los cuales realizan grandes jornadas de trabajo. Es necesario preguntarse si este tipo de empresas miden el nivel de satisfacción laboral de sus vendedores, ya que de ello depende en gran medida estrategias oportunas y eficaces que busquen mantener un nivel adecuado de motivación entre sus vendedores. Esto se vuelve fundamental si se toma en cuenta que estos trabajadores son los que proveen el efectivo a las empresas comerciales. Para evitar un gasto excesivo en este proceso de medición, se propone una herramienta práctica y útil para tal propósito con el objetivo de que su aplicación se utilice en las empresas del sector y con ello obtener resultados que permita mejorar la satisfacción laboral de los vendedores lo que desembocara en mejores resultados de venta para las empresas y por ende una mejor economía local | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
| dc.subject | Personal de ventas | |
| dc.title | Satisfacción laboral en los vendedores de empresas distribuidoras de SNACKS de la Ciudad de Quetzaltenango | |
| dc.type | software, multimedia | |
