| dc.contributor | Castillo Villatoro, Elmer René | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-27T18:31:00Z | |
| dc.date.available | 2024-06-27T18:31:00Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2012/01/01/Castillo-Elmer.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000159184^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000159184URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001591840107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285736510007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/146579 | |
| dc.description | La telefonía celular móvil en Guatemala ha registrado un crecimiento acelerado en los últimos años y cada vez aumentan los usuarios, de tal manera que existen distribuidoras regionales que apoyan a una central para abastecer a todos los consumidores departamentales de los productos y servicios que ofrecen. Cabe mencionar que están organizadas formalmente y operan sistemáticamente de acuerdo a los procedimientos señalados desde la central, sin embargo, carecen de estrategias para posicionarse correctamente en el mercado local. Por lo expuesto anteriormente, el objetivo principal de esta investigación fue determinar y analizar las estrategias de mercadeo que utilizan las distribuidoras de telefonía celular móvil de la cabecera departamental de Huehuetenango, el estudio fue de tipo descriptivo, estableciendo como instrumentos de recolección de información una boleta de encuesta estructurada que incluyó preguntas cerradas y de opción múltiple dirigidas al personal administrativo y además se realizó una guía de observación. A través del presente trabajo de investigación se determinó que las estrategias de mercadeo utilizadas en las distribuidoras de telefonía móvil son básicamente de producto, precio y promoción, sin embargo, son asignadas desde la Central, por lo que las distribuidoras autorizadas no tienen la facultad de aplicar tácticas independientes, además la estrategia de plaza la utilizan inadecuadamente afectando la comercialización de los productos y servicios dentro de la cabecera departamental, por lo cual se creó una propuesta sobre estrategias de distribución, control y promoción de productos y servicios para optimizar recursos, utilizando formatos prácticos | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Mercadeo | |
| dc.subject | Teléfono celular | |
| dc.subject | Distribución física de mercancías | |
| dc.subject | Técnicas de ventas | |
| dc.title | Estrategias de mercadeo en las distribuidoras autorizadas de celulares en la cabecera departamental de Huehuetenango | |
| dc.type | software, multimedia | |
