Gestión empresarial en centros comerciales grandes y medianos de la cabecera departamental de Huehuetenango
Description
Los centros comerciales se clasifican en grandes, medianos y pequeños, dependiendo de la infraestructura y los servicios que ofrecen. Debido a la rapidez con que éstos han evolucionado, muchos de sus propietarios/administradores no han implementado una adecuada gestión para prevalecer en un mercado evolutivo, razón por la cual se consideró necesario realizar un estudio sobre la gestión empresarial implementada en los centros comerciales grandes y medianos de la cabecera departamental de Huehuetenango y conocer el tipo de gestión que se está utilizando, así como los obstáculos que han limitado la eficiencia de los mismos. El estudio es de tipo descriptivo y se llevó a cabo mediante entrevistas dirigidas a siete propietarios/administradores, así mismo se aplicó una guía de observación tanto en el centro comercial como a sus colaboradores, determinándose así ausencia de una gestión empresarial íntegra y efectiva como factor con influencia directamente proporcional en la merma de la productividad, haciéndolos menos competitivos al utilizar prácticas tradicionales y empíricas de administración. Al adoptar un modelo de gestión empresarial que integre cada uno de sus componentes, se pretende que los resultados obtenidos, fruto de las decisiones tomadas por los propietarios/administradores al final del periodo, serán mucho más efectivas y se vean reflejadas en el logro de los objetivos organizacionales, permitiendo no sólo un mayor margen de utilidades, sino también un mejor nivel competitivoTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales