Percepción de la capacitación E-learning en los trabajadores de una entidad gubernamental
Description
Las capacitaciones representan una mejora del capital humano, aunque existen varias técnicas de capacitación y una variedad inmensa de temas en los cuales capacitar, su importancia no la denota su diversidad sino los trabajadores y colaboradores de las empresas. El objetivo de esta investigación es obtener la percepción de un grupo de trabajadores de una entidad gubernamental de Guatemala, acerca de la capacitación utilizando la modalidad del aprendizaje virtual o e-learning. Como instrumento se utilizo un cuestionario elaborado por el investigador, que contiene preguntas relacionadas a la familiarización, experiencia y percepción acerca de las capacitaciones e-learning en general, cuenta con 26 ítems, de los cuales 11 fueron de opción dicotómica, 11 de opción múltiple y 1 pregunta abierta para conocer la opinión de los colaboradores. Se realizó una investigación de tipo descriptiva, cuyos datos se presentan por medio del porcentaje directo en gráficas de tipo circular. Los resultados indicaron que el personal está dispuesto a participar dentro de los cursos virtuales o e-leaning que se programen dentro de la empresa siempre y cuando se brinden los accesos correspondientes a la red, además de informar por la vía correspondiente a sus jefes.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades