| dc.contributor | Macario Canastuj, Claudia Leticia | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-27T18:01:49Z | |
| dc.date.available | 2024-06-27T18:01:49Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Macario-Canastuj-Claudia/Macario-Canastuj-Claudia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000129001^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000129001URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001290010107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285758210007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/146359 | |
| dc.description | La presente investigación fue realizada en la Empresa Municipal de Agua de Xelajú (EMAX), ubicada en la ciudad de Quetzaltenango. En dicha empresa se evaluó el proceso de organización que se realiza actualmente, el cual se realizó mediante entrevistas y cuestionarios a todos los empleados de la misma. Ésta empresa se dedica a la administración del recurso hídrico que abastece a toda la ciudad de Quetzaltenango, está constituida por cuatro coordinaciones donde cada una cuenta con personal a cargo, donde el objetivo en común es lograr la realización en el tiempo estimado del Plan Maestro de Aguas Para llevar a cabo la evaluación se realizó un estudio del proceso de administración donde se enfatizó en la segunda etapa del mismo, la organización, en donde se evidencia que dicha empresa es merecedora de una organización formal pero equilibrando la centralización que posee en la actualidad, de la misma forma se analiza el tramo de control el cual a sugerencia propia debe de reorganizarse, consecuentemente la autoridad y responsabilidad debe de hacerse visible por medio de un organigrama actualizado y para que cada puesto sea ocupado por personal competente es necesario la existencia de un manual de descripción de puestos. En el presente trabajo la autora sugiere fortalecer la Institución Municipal donde se tome en cuenta las finanzas, la planificación, la descentralización, la creación de indicadores de gestión, establecimiento de liderazgo, creación de Ley General de Aguas, reorganización de organigrama y tramo de control y fortalecimiento de autoridad y responsabilidad mediante un alineamiento estratégico. Dichos procesos se pueden realizar con el apoyo de entidades gubernamentales existentes como por ejemplo el Instituto de Fomento Municipal (INFOM) | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Abastecimiento de agua | |
| dc.subject | Planificación empresarial | |
| dc.subject | Descripcion del trabajo | |
| dc.title | Evaluación del proceso de organización en la empresa municipal de agua de Quetzaltenango | |
| dc.type | software, multimedia | |
