Principales causas de estrés laboral, según la percepción de un grupo de propietarios del comercio informal que trabajan en un mercado de la capital

dc.contributor	Barrera Rodriguez, Luisa Fernanda
dc.date	2013
dc.date.accessioned	2024-06-27T17:23:43Z
dc.date.available	2024-06-27T17:23:43Z
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2013/05/43/Barrera-Luisa.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000178870
dc.identifier	(Aleph)000178870URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001788700107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285750360007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/145924
dc.description	El objetivo del presente trabajo de investigación, de tipo cualitativa, fue conocer cuáles son las principales causas de estrés laboral, según la percepción de un grupo de propietarios del comercio informal que trabajan en un mercado de la capital. La muestra estuvo conformada por diez propietarios que laboran en el comercio informal, que lleven más de 3 años de estar laborando, de los cuales se eligió tomando en cuenta a un representante de cada sector o departamento que conforman el mercado. El instrumento utilizado para esta investigación es una entrevista semi-estructurada elaborada por la investigadora, que a su vez está conformado por una serie de preguntas guía. El instrumento está estructurado en tres categorías: datos generales, preguntas de partida y preguntas en los distintos entornos. Así mismo el instrumento está conformado por un cuestionario de treinta y tres preguntas organizadas con el propósito de identificar los estresores en los distintos entornos: ambiente laboral, carga laboral, relación con el empleado, relación con el proveedor, relación con el cliente y relación con el entorno familiar.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
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dc.title	Principales causas de estrés laboral, según la percepción de un grupo de propietarios del comercio informal que trabajan en un mercado de la capital
dc.type	software, multimedia

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