dc.description | La presente investigación se realizó con el objetivo de elaborar una propuesta de un periódico institucional para la entidad deportiva privada, caso Futeca. Los sujetos de estudio fueron los clientes que asisten a las 9 sedes de la entidad Futeca y que actualmente utilicen algún servicio de la empresa Futeca, hombres y mujeres de clase social A, B y C, comprendidos entre las edades de 16 a 60 años. Dicho estudio se basó en una muestra de 384 personas, que fueron distribuidas entre las 9 sedes. Para poder realizar una propuesta basada en los gustos y necesidades de los clientes se realizó una encuesta estructurada a la muestra, dicha encuesta fue elaborada en las oficinas administrativas de cada sede. Así mismo, se solicitó la colaboración del Director General, Gerente General, Gerente de Operaciones y Gerente Administrativo que respondieron a una entrevista para completar la investigación. De acuerdo a los resultados obtenidos en la investigación, se demostró a la entidad que en su mayoría, los clientes de Futeca necesitan más información, el 87% consideran necesario y les gustaría que la entidad deportiva contara con su propio periódico. Así mismo, se determinó que dicho periódico, debe de tener información de la entidad, pero también tiene que informar sobre otros temas como fútbol, deportes, personales, salud, entre otros. Refiriéndose al diseño y a la forma, se comprobó que debe de dirigirse a hombre y mujeres, pero en su gran mayoría al sexo masculino ya que el 71% son hombres, debe de dirigirse a gente joven (el 59% de la población tiene menos de 28 años); lo que determinó que el diseño tiene que ser moderno. En base a los resultados obtenidos, se diseñó n periódico que es el que se propone a la entidad. | |