Tipo de liderazgo de los supervisores de las áreas de ventas, administrativa y operativa de una empresa productora y distribuidora de prendas de vestir Recurso electronico
Description
El objetivo de este trabajo fue identificar los estilos de liderazgo que se manifiestan en los supervisores de ventas, administrativos y operativos de una empresa dedicada a la fabricación y distribución de prendas de vestir y en función del resultado presentar una propuesta de un programa de capacitación en liderazgo participativo. La muestra estuvo conformada por 46 supervisores comprendidos entre los 25 a 40 años de edad, de ambos sexos, de las áreas de ventas, operativa y administrativa. Como instrumento se utilizó el cuestionario diseñado por el Instituto Centroamericano de Administración de empresas “INCAE” el cual se utiliza para determinar el estilo de liderazgo que manifiesta una persona. Los resultados obtenidos determinaron que la mayoría de los sujetos manifestaron un estilo de liderazgo de tipo Autocrático, el cual en el test corresponde a “Orientado hacia la tarea”, un pequeño porcentaje se inclinó hacia un estilo de liderazgo Liberal “Orientado hacia el grupo” y ninguno manifestó un estilo de liderazgo de tipo Participativo. Dichos resultados fueron tomados en cuenta para elaborar el Programa de Capacitación adecuado al tipo de líderes de la empresa. Se recomendó implementar el programa de capacitación en la empresa e incluir el Cuestionario de Estilos Básicos de liderazgo del INCAE al momento de seleccionar personal que ocupe los puestos de supervisor en el futuro.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades