| dc.contributor | Morales Avilés, Claudia Sussana autora | |
| dc.date | 2007 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-27T17:03:33Z | |
| dc.date.available | 2024-06-27T17:03:33Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Morales-Aviles-Claudia/Morales-Aviles-Claudia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000110094 | |
| dc.identifier | (Aleph)000110094URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001100940107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285679690007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/145723 | |
| dc.description | Toda organización tiene propiedades o características que poseen otras organizaciones, sin embargo cada una de ellas tiene una serie exclusiva de esas características y propiedades. El ambiente interno en que se encuentra la organización lo forman las personas que la integran, las cuales pueden ser influidas en su comportamiento por los facotres críticos que puedan existir en esta. Para ello, esta investigación tuvo como propósito la identificación de estos factores que afectan las áreas de la empresa, objeto del estudio del Clima Organizacional. Para lograrlo, se llevó a cabo un diagnóstico centrado en una investigación de campo de tipo descriptiva. Se aplicó al personal administrativo en total 30, el cuestionario elaborado por estudiantes del curso "Seminario sobre problemas de recursos humanos", con una adaptación técnica de la gerencia de recursos humanos de Saúl E. Méndez y la autora de esta investigación, con sus siete áreas a evaluar: filosofía del grupo, ambiente laboral, ambiente físico, relaciones con el jefe inmediato, comunicación, seguridad y riesgos y servicio al cliente. Este estudio no planteó propuestas, pero los resultados obtenidos proporcionan una visión global del clima laboral predominante en el personal administrativo de Saúl E. Méndez, además de dar información adicional sobre mantiene estable. Como conclusión y dado los resultados obtenidos, se puede decir que este tipo de estudio permite evaluar de forma más objetiva el clima organizacional de una empresa y se obtienen maejores resultados cuando es realizado por una persona o mepresa externa. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Análisis ocupacional | |
| dc.subject | Empleados | |
| dc.subject | Comunicación organizacional | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.title | Diagnóstico de clima laboral para el personal administrativo de la empresa Saúl E. Méndez | |
| dc.type | text | |
