Diferencias y similitudes entre la evaluación del desempeño tradicional y la evaluación del desempeño 360 grados en las instituciones bancarias privadas guatemaltecas

dc.contributor	Monroy Chavarría, Ana Lucía
dc.date	2008
dc.date.accessioned	2024-06-24T21:11:45Z
dc.date.available	2024-06-24T21:11:45Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Monroy-Chavarria-Ana-Lucia/Monroy-Chavarria-Ana-Lucia.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000117862^^^^
dc.identifier	(Aleph)000117862URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001178620107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285242670007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/145301
dc.description	Este trabajo tiene como objetivo principal realizar un análisis comparativo entre la evaluación del desempeño tradicional versus la evaluación del desempeño 360 grados en las instituciones bancarias privadas guatemaltecas. La presente investigación es de carácter descriptivo y cualitativo y para la misma se requiere la colaboración de los gerentes de área, jefes, supervisores, coordinadores y personas encargadas del sistema de Evaluación del Desempeño, para que respondan la entrevista que tiene el propósito de recabar la información. El estudio fue realizado en tres instituciones bancarias por la necesidad de encontrar y utilizar herramientas, además de sólo evaluar, que permitan a las empresas realizar programas estratégicos, tales como capacitación y desarrollo de personal, ya que, el recurso humano es fundamental para el buen funcionamiento de las organizaciones, por esta razón es indispensable evaluar su desempeño y capacidad constantemente. Como fuente primaria para la recolección de la información cualitativa se utilizó una guía de entrevista estructurada elaborada por la investigadora autora de este estudio; ya que este instrumento permite conocer ampliamente la opinión de las personas involucradas en la transición de una evaluación a otra. Este trabajo es una fuente de información importante para los empresarios que actualmente utilizan la evaluación del desempeño tradicional y en el futuro desean implementar en sus empresas el método de evaluación del desempeño 360 grados. De esta forma podrán conocer las ventajas y desventajas de esta herramienta y ver si se adecua a las necesidades, intereses, oportunidades y objetivos de la organización. Así también, conocer una evaluación del desempeño más subjetiva, la cual proporciona más y mejor información y con beneficios para toda la institución
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Bancos
dc.subject	Evaluación del trabajo
dc.subject	Administración de empresas
dc.title	Diferencias y similitudes entre la evaluación del desempeño tradicional y la evaluación del desempeño 360 grados en las instituciones bancarias privadas guatemaltecas
dc.type	software, multimedia

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