Inteligencia emocional 2.0 en un grupo de colaboradores de una Empresa Agroquímica ubicada en el municipio de Amatitlán, Guatemala.
Description
El desarrollo de la siguiente investigación tuvo como objetivo determinar si existe Inteligencia Emocional 2.0 en un grupo de colaboradores de una empresa agroquímica ubicada en el municipio de Amatitlán, Guatemala. Estudio de tipo descriptivo, contando con una muestra de cuarenta sujetos: treinta y ocho de sexo masculino y dos de sexo femenino. El instrumento que se utilizó para este estudio fue un cuestionario elaborado por la autora de dicha investigación basado en el libro Inteligencia Emocional 2.0 de Travis Bradberry y Jean Greaves. Consta de 20 preguntas midiendo cuatro indicadores de importancia: Autoconocimiento, Autogestión, Conciencia Social y Gestión de las Relaciones, con cinco ítems por indicador, teniendo como alternativa de respuesta por cada pregunta: muy de acuerdo con cinco pts, de acuerdo con cuatro pts, ni de acuerdo/ni en desacuerdo con tres pts, en desacuerdo con dos pts y muy en desacuerdo con un pts. La escala de medición se promedió de la siguiente manera: de 0 a 40 pts nivel bajo en Inteligencia Emocional, de 41 a 60 nivel medio de Inteligencia Emocional y de 61 a 100 pts nivel alto en Inteligencia Emocional. La aplicación fue individual, con un tiempo límite de 30 minutos. Se concluye a nivel general obteniendo un alto nivel de Inteligencia Emocional 2.0 con un 95% a favor. En relación a los resultados por indicador: en autoconocimiento se obtuvo un porcentaje de 85% en Autogestión un 92% en Conciencia Social un 97% y en Gestión de las Relaciones con un porcentaje de 95%. Se recomienda el uso de la guía informativa para con ella dar a conocer los cuatro aspectos de la Inteligencia Emocional, como también, poner en práctica el uso de las estrategias para fortalecer cada uno de los indicadores que se desee potencializarTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades