| dc.contributor | Paz Velásquez, Ana Patricia | |
| dc.date | 2011 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-24T20:05:49Z | |
| dc.date.available | 2024-06-24T20:05:49Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Paz-Ana/Paz-Ana.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000150559^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000150559URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001505590107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285375640007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/144931 | |
| dc.description | La presente investigación, es un estudio descriptivo desarrollado con el fin de generar una propuesta que permita a los medianos empresarios comerciales dedicados a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango conocer la importancia de aplicar políticas de ventas así como conocer más sobre esta técnica. Al hablar de políticas de ventas nos referimos a lineamientos y responsabilidades en la toma de decisiones al momento de vender algún producto o servicio, si se delega responsabilidad y autoridad a los empleados para la toma de decisiones que permita a la empresa el aumento de su rentabilidad así también que los empleados puedan sentirse comprometidos y apoyados para el desempeño de sus tareas. Se realizaron encuestas y entrevistas a los gerentes y/o propietarios de las medianas empresas comerciales dedicadas a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango para determinar la forma en que son aplicadas las políticas de ventas, si utilizan programas de capacitaciones constantes para darle seguimiento a la aplicación de esta técnica, y si es que no conocen la técnica, que limitantes han tenido para comenzar a aplicarla, y si consideran que es importante implementarla para mejorar sus procesos y aumentar su rentabilidad. Se concluye indicando que la aplicación de las políticas de ventas es indispensable para el aumento de la rentabilidad de las mismas, sugiriendo una serie de pasos sencillos que permitan de una manera clara y sencilla, así como capacitaciones constantes al personal para el crecimiento tanto de los empleados como de la empresa | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Técnicas de ventas | |
| dc.subject | Pequeña y mediana empresa | |
| dc.title | Políticas de ventas en las medianas empresas comerciales dedicadas a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango | |
| dc.type | software, multimedia | |
