Políticas de ventas en las medianas empresas comerciales dedicadas a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango

dc.contributor	Paz Velásquez, Ana Patricia
dc.date	2011
dc.date.accessioned	2024-06-24T20:05:49Z
dc.date.available	2024-06-24T20:05:49Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Paz-Ana/Paz-Ana.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000150559^^^^
dc.identifier	(Aleph)000150559URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001505590107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285375640007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/144931
dc.description	La presente investigación, es un estudio descriptivo desarrollado con el fin de generar una propuesta que permita a los medianos empresarios comerciales dedicados a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango conocer la importancia de aplicar políticas de ventas así como conocer más sobre esta técnica. Al hablar de políticas de ventas nos referimos a lineamientos y responsabilidades en la toma de decisiones al momento de vender algún producto o servicio, si se delega responsabilidad y autoridad a los empleados para la toma de decisiones que permita a la empresa el aumento de su rentabilidad así también que los empleados puedan sentirse comprometidos y apoyados para el desempeño de sus tareas. Se realizaron encuestas y entrevistas a los gerentes y/o propietarios de las medianas empresas comerciales dedicadas a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango para determinar la forma en que son aplicadas las políticas de ventas, si utilizan programas de capacitaciones constantes para darle seguimiento a la aplicación de esta técnica, y si es que no conocen la técnica, que limitantes han tenido para comenzar a aplicarla, y si consideran que es importante implementarla para mejorar sus procesos y aumentar su rentabilidad. Se concluye indicando que la aplicación de las políticas de ventas es indispensable para el aumento de la rentabilidad de las mismas, sugiriendo una serie de pasos sencillos que permitan de una manera clara y sencilla, así como capacitaciones constantes al personal para el crecimiento tanto de los empleados como de la empresa
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Técnicas de ventas
dc.subject	Pequeña y mediana empresa
dc.title	Políticas de ventas en las medianas empresas comerciales dedicadas a la venta de electrodomésticos de la ciudad de Quetzaltenango
dc.type	software, multimedia

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