Diagnostico empresarial aplicado a las MIPIMES dedicadas a la industria de calzado en la cabecera municipal de Santa Catarina Mita, Departamento de Jutiapa
Description
La presente investigación gira en torno a un diagnóstico empresarial, aplicado a las MIPYMEs dedicadas a la industria del calzado dentro del área urbana de Santa Catarina Mita, con el objetivo principal de determinar la situación prevaleciente dentro de esa rama industrial, así como las causas que han influido positiva o negativamente en ésta. En este proceso se encuentran inmersos diversos indicadores que permiten caracterizar a las MIPYMEs y analizar el ambiente interno y externo que influye en estas, además de identificar la asociatividad vinculaciones en que se hallan organizadas, los servicios requeridos tanto financieros como de desarrollo empresarial, así mismo, las oportunidades de mejora a través del proceso de benchmarking. Se concluyó que en el área existen 75 MIPYMEs, de estas 70 son micros y 5 pequeñas, de acuerdo a la clasificación de la OIT y en relación al número de empleados que estas poseen; además en el ambiente externo, el aspecto normativo institucional es aplicado de forma parcial, pues un buen número de empresas no están inscritas ante las instituciones que en éste se exigen. No obstante, en el ambiente interno se identificó que, el proceso administrativo no es implementado de manera formal y aquellas empresas que sí lo aplican lo desarrollan parcialmente. La mezcla de mercadotecnia (producto, precio, plaza y promoción) no se aplica eficientemente ya que refleja deficiencia en el alcance de objetivos de mercado; por tanto, se presenta la propuesta de un plan de marketing que permita guiar las operaciones de mercado en esta rama industrial con el objetivo de permitir el crecimiento no sólo en aspecto de utilidades sino también dentro de un mercado de alta competencia. Las oportunidades de mejora son aplicadas a través del proceso de benchmarking adoptando estilos, diseños, calidad y tecnología aspectos operados por la competencia y utilizadosTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales