| dc.contributor | Martínez Mazariegos, Alejandro | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-24T19:31:38Z | |
| dc.date.available | 2024-06-24T19:31:38Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Martinez-Mazariegos-Alejandro/Martinez-Mazariegos-Alejandro.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000098490 | |
| dc.identifier | (Aleph)000098491URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000984910107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285201050007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/144668 | |
| dc.description | El Internet es actualmente un medio muy utilizado para el comercio, por su facilidad de uso y por ser un medio de comunicación muy económico que ofrece a los hoteles diversas opciones para promocionar sus productos y servicios. El presente trabajo se realizo con el objetivo de averiguar cuales son las promociones de venta en línea que utilizan los hoteles para promocionar sus productos y servicios. Esta investigación se realizo en la ciudad capital, se entrevistaron veinte y seis hoteles de tres a cinco estrellas, ya que estos hoteles poseen página Web. Para las entrevistas se utilizó un cuestionario estructurado dirigido a los encargados del mercadeo en línea de los hoteles. En la investigación se determino que el Internet esta siendo utilizado por los hoteles como medio de comunicación para promoción de ventas, ya que esto les permite abarcar más mercados, llegando al cliente de forma más rápida y efectiva. También se investigo cuales son los medios tradicionales que utilizan los hoteles para informar a sus clientes sobre su pagina Web, siento los trifoliares los mas utilizados seguido de la prensa. Las promociones de venta en Internet están orientadas hacia el mercado extranjero ya que la mayoría de los clientes están fuera de Guatemala. Dentro de las ventajas que se establecieron en el uso del Internet para la promoción de ventas, es estar disponible 24 horas al día, pudiendo el cliente consultar la información del hotel en cualquier momento del día. Otra ventaja que se determino en el uso del Internet es su bajo costo en comparación con los medios de publicidad tradicionales. Dentro del Internet existen varios medios que se utilizan para hacer promoción de ventas, siendo el correo electrónico el más utilizado ya que es muy económico y fácil de utilizar.El sitio Web también es uno de los medio utilizados para hacer promoción de ventas | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración hotelera | |
| dc.subject | Mercadeo de servicios | |
| dc.subject | Publicidad por internet | |
| dc.subject | Promoción de ventas | |
| dc.subject | Paquetes turísticos | |
| dc.subject | Comercio electrónico | |
| dc.subject | Mercadeo por Internet | |
| dc.title | Utilización de la Internet como medio para la promoción de ventas de los productos y servicios de hoteles de 3 a 5 estrellas de la ciudad capital | |
| dc.type | text | |
