| dc.description | En la presente investigación el objetivo prioritario se enfoca en conocer las prácticas de RSE en las medianas empresas de seguridad privada en la ciudad de Guatemala, tomando como indicadores las 4 dimensiones de Centro para la Acción de la Responsabilidad Social Empresarial en Guatemala (CentraRSE), que son: Gobierno Corporativo, Dimensión Económica, Dimensión Social, Dimensión Ambiental. El estudio de tesis se realizó en cinco empresas de seguridad privada, ubicadas en la ciudad de Guatemala, los dos sujetos de estudio fueron: los gerentes generales de cada empresa de seguridad y los colaboradores administrativos de dichas empresas, realizando una entrevista por cada gerente general con 34 preguntas abiertas respecto a la situación actual. El sujeto dos fueron los colaboradores administrativos, quienes se les pasó un cuestionario de 31 preguntas cerradas, dando respuesta e información que respalda las respuestas de los gerentes generales y una guía de observación para determinar las características internas de la empresa. El tipo de investigación fue mixta ya que dentro de la investigación de tesis se hizo entrevistas para los gerentes generales y encuestas para los colaboradores administrativos y en el presente estudio se concluyó que integrar la cultura de RSE en las empresas de seguridad privada es un reto difícil, por tanto, se necesita mucha voluntad por parte de los gerentes generales para encontrar un camino viable para poder llegar a ser empresas socialmente responsables. Para ello es importante marcar la ruta a seguir por medio de un plan estratégico en donde indique los parámetros y directrices para lograr dichos objetivos, por medio de una guía de RSE que es el principal aporte dentro de esta investigación de tesis, es importante mencionar que no se debe confundir la RSE con estrategias de mercadotecnia, para esto se deben de formar valores dentro de la empresa, procurar un mejor | |
