La informatica una herramienta en la productividad de los registros civiles del Registro Nacional de las Personas -RENAP- de los Municipios de Boca Costa del Departamento de Quetzaltenango
Description
Para la realización de esta investigación, se encuesto a los usuarios de los Registros Civiles de las Personas de los municipios de la Boca Costa del departamento de Quetzaltenango. El diseño que se utilizó es de tipo descriptivo. Se planteó como objetivo general conocer la utilización de la informática en los registros civiles del RENAP de los Municipio de la Boca Costa del departamento de Quetzaltenango como factor en el incremento de la productividad, encontrando que es necesario capacitar al personal del RENAP con sede en los municipios de la Boca Costa de Quetzaltenango para darle buen uso a la tecnología actual, así también realizar un óptimo uso de los recursos asignados y de ésta forma contribuir a que la institución no realice inversión innecesaria en equipo de cómputo y personal para poder brindar un excelente servicio a la población Con base en esta recomendación, se presenta una propuesta, en la que se plantea un programa de capacitación para el personal del RENAP en el área de informáticaTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales