Reclutamiento y selección de personal en los hoteles de cuatro estrellas de la cabecera departamental de Huehuetenango

dc.contributor	Hernández Gómez, Saúl Oswaldo
dc.date	2010
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dc.description	La globalización obliga a que las empresas produzcan bienes y servicios de calidad, lo cual se transforma en un reto para las organizaciones comerciales y hace que se preocupen por ser eficientes, organizadas, rentables y productivas; sin embargo para lograrlo es indispensable contar con el recurso humano idóneo en cada puesto de trabajo, lo que se logra a través de un proceso de reclutamiento y selección de personal adecuado. El presente estudio determinó la forma en que se aplica el proceso de reclutamiento y selección de personal en los hoteles de cuatro estrellas de la cabecera departamental de Huehuetenango; para lo cual se utilizaron dos cuestionarios con preguntas cerradas, de elección simple y múltiple; dirigidos a dieciséis empleados del área administrativa y ciento uno del área operativa. Como resultado del proceso investigativo se concretizó que más de la mitad del personal administrativo y la totalidad del operativo opinan que no hay un lugar adecuado para el análisis y descripción de puestos. Además la mayoría de los encuestados coinciden en que no se presenta ninguna solicitud de empleo para ingresar a las empresas hoteleras y reconocen que no se aplica correctamente el proceso de selección de personal
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Administración hotelera
dc.subject	Selección de personal
dc.subject	Administración de empresas
dc.title	Reclutamiento y selección de personal en los hoteles de cuatro estrellas de la cabecera departamental de Huehuetenango
dc.type	software, multimedia

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