Nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa dedicada a la comercialización de tornillos
Description
La satisfacción laboral es el nivel de conformidad de los trabajadores respecto al entorno y ambiente de trabajo en el que laboran diariamente, mantener altamente satisfechos a los colaboradores se ha convertido hoy en día en una prioridad en las organizaciones, esto se debe a que trae múltiples beneficios tanto para el propio colaborador como para la empresa. Un colaborador satisfecho disfruta realizar sus respectivas labores, ya que se encuentran más motivados, comprometidos y por lo tanto aumenta su productividad. El presente estudio se realizó con un grupo de 35 colaboradores de distintos puestos que se encuentran laborando actualmente en una empresa dedicada a la comercialización de tornillos. Lo anterior se realizó con el objetivo de determinar cuál es el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa dedicada a la comercialización de tornillos. La modalidad utilizada en la investigación fue de tipo cuantitativa con alcance descriptivo y se llevó a cabo mediante la aplicación de un instrumento denominado cuestionario de satisfacción laboral, que constó de 25 ítems, los cuales se dividen en las categorías de comunicación interna, sentido de pertenencia, trabajo en equipo, motivación y estrés. Dentro de los resultados se encontró que el 77% de los colaboradores se encuentran en un nivel alto de satisfacción laboral. Se concluyó de acuerdo a la investigación realizada que los colaboradores que laboran en una organización dedicada a la comercialización de tornillos tienen un alto nivel de satisfacción, ya que se encuentran satisfechos con su entorno y las prácticas de la organización. Por lo que se recomendó realizar encuestas de manera periódica que permita medir el grado en que se encuentra dicha satisfacción y con ello realizar mejoras donde corresponda, con el objetivo de conservar el alto nivel de satisfacción en los colaboradoresTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades