| dc.description | El estrés es un desequilibrio, que surge como consecuencia de la inadaptación de la persona a estímulos externos e internos, generando una serie de reaccioes fisiológicas y psicológicas, siendo las más importantes la ansiedad, la ira y la depresión. El personal auxiliar de Enfermería, específicamente de los servicios de emergencia del Hospital Regional de Occidente, se encuentra expuesto a estrés laboral, encontrando que dentro de la clasificación de la escala de Holmes, se encuentra ubicado en grado de “estrés moderado”. Además se puede identificar que: El mayor número de personas se ha sentido bien ya que nunca ha manifestado sentirse defraudado de su trabajo, tampoco agotado, fatigado, desgastado y emocionalmente se percibe que está motivado y satisfecho con su trabajo; sin embargo un grupo minoritario a manifestado que: algunas veces presenta problemas de estrés, siempre se siente defraudado, agotado, fatigado, y emocionalmente siente que se está endureciendo, raramente, se siente enérgico y estimulado en su trabajo, y su área emocional no se le ha tomado en cuenta. Trabaja con un cierto grado de deficiencia y de manera impersonal, lo más preocupante es que este grupo, muchas veces proporciona a los pacientes un cuidado deshumanizado, manifestando que es por la cantidad de usuarios y actividades que realiza, grupo que presenta signos y síntomas de estrés laboral. | |
