Relación entre el nivel de neurotismo y la productividad del ejecutivo de ventas de una empresa guatemalteca de servicios
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El objetivo fue determinar si existe correlación estadísticamente significativa, al nivel 0.05 entre neurotismo y la productividad del ejecutivo de ventas de una empresa guatemalteca de servicios. La población se conformó por 76 sujetos, 34 sexo masculino y 42 sexo femenino, mayores de 18 años y con un mínimo de 2 meses de laborar para la empresa en su puesto de trabajo. Todos los ejecutivos de ventas fueron seleccionados y adiestrados con el mismo método y tuvieron idéntica oportunidad de vender los mismos productos y servicios en cualquier zona geográfica. Como instrumento se utilizó el test SN59, adaptado para Guatemala por el Centro de Orientación Universitaria de la Universidad Rafael Landivar. Los resultados se compararon a través del Coeficiente de Correlación de Pearson, utilizando un nivel de significancia de 0.05. Los resultados demuestran que no existe correlación estadísticamente significativa, al nivel del 0.05, entre el nivel de neurotismo y la productividad para la población total. Se recomendó analizar a la población estudiada en relación a como afecta el neurotismo en su labor pero ajeno a la variable de productividad. Así mismo, aplicar este mismo estudio en otro ámbito laboral.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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