| dc.contributor | Baldizón González, Rocío | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-17T20:51:03Z | |
| dc.date.available | 2024-06-17T20:51:03Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Baldizon-Gonzalez-Rocio/Baldizon-Gonzalez-Rocio.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000099115 | |
| dc.identifier | (Aleph)000099335URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000993350107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285693000007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/142190 | |
| dc.description | Muchos directivos hoy en día se interesan por conocer cuál es el nivel de satisfacción de sus empleados realizando estudios de clima laboral. Las percepciones de los empleados influyen en sus conductas y por este motivo, interesa que sean conocidas y tenidas en cuenta por parte de la gerencia. En una investigación de clima laboral lo que se busca es determinar aquellas variables objetivas que pueden incidir negativamente sobre la percepción que tienen las personas en la calidad de trabajo en que se encuentran y así poder mejorarlas. Para analizar el clima laboral de una empresa guatemalteca de la industria manufacturera que utiliza el CMI, se eligió a Koramsa, realizando una investigación de campo a través de la entrevista personal dirigida a nivel gerencial y un cuestionario estructurado dirigido a supervisores y operarios. Se utilizó un muestreo aleatorio estratificado de 375 empleados en los tres diferentes niveles organizacionales. La investigación muestra resultados satisfactorios a nivel de supervisores, ya que reflejan una buena percepción del clima laboral en todas las áreas evaluadas, principalmente para las áreas de claridad, comunicación y responsabilidad. A nivel operativo se mostraron deficiencias en el área de motivación e identidad hacia la empresa. La principal debilidad que se encontró en el clima laboral de Koramsa es la motivación de los empleados a nivel operativo. Los empleados no se perciben como una parte importante de la empresa, no tienen expectativas de desarrollo y no están conformes con el salario que reciben | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Administración de empresas | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
| dc.subject | Productividad del trabajo | |
| dc.title | Análisis del clima laboral en empresas guatemaltecas de la industria manufacturera que utilizan el cuadro de mando integral | |
| dc.type | text | |
