Segmentación de mercados herramienta para diseñar campañas publicitarias en medianas empresas comerciales en la zona 3 de la cabecera departamental de Quetzaltenango
Description
La investigación tiene como objetivo determinar el porcentaje de empresarios que utiliza la segmentación de mercados previo el diseño de las campañas publicitarias y si las utiliza demostrar los resultados obtenidos. La investigación es de forma descriptiva utilizando para el trabajo de campo como instrumento para conocer la opinión del empresario quetzalteco de la zona 3, la encuesta con preguntas de fácil comprensión. La investigación tuvo como base los argumentos que presentaban los empresarios en cuanto a que la publicidad no funcionaba, porque se convertía en un gasto y no en una inversión. Al finalizar el trabajo de campo se observó que la mayoría de las medianas empresas comerciales no conoce su segmento de mercado y esto da como resultado fallas en la toma de decisiones interna y en el resultado de las campañas publicitarias, porque el medio que selecciona no se adapta a los intereses del segmento de la empresa. Es importante que el empresario quetzalteco se capacite en el tema de segmentación de mercados para que el presupuesto que tenga para su campaña publicitaria sea aprovechado de una mejor forma concentrándose directamente en su mercado objetivo. Y lograr del presupuesto de publicidad una inversión y no un gasto. De esta forma la empresa descubre un crecimiento por el aumento de las ventas, más ganancias y mas competitivad ante las empresas nacionales e internacionales. La investigación proporcionará bases para una segmentación eficaz, proceso de segmentación de mercados, y los pasos previos para el diseño de una campaña publicitaria creativa, innovadora y exitosaTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales