Gestión de recursos humanos por competencias en la Cooperativa De Ahorro Y Crédito La Inmaculada concepción R.L ubicada en la cabecera departamental de Huehuetenango
Description
La gestión de recursos por competencias es un modelo de gerencia promotor de nuevos conocimientos, habilidades y destrezas, cuya aplicación permite el desarrollo de empresas competitivas. El presente trabajo de investigación fijó como objetivo general, determinar cómo se aplica la gestión de recursos humanos por competencias en la Cooperativa de Ahorro y Crédito La Inmaculada Concepción, R.L. ubicada en la cabecera departamental de Huehuetenango. Para este estudio se utilizó un censo, ya que se tomó el universo de la población, compuesto por 61 colaboradores de ambos sexos, que incluyó al personal de gerencia, administrativo y operativo. Se estableció como variable la gestión de recursos humanos por competencias; los instrumentos que se consideraron apropiados para recolectar la información requerida fueron la entrevista y la encuesta. En la investigación de tipo descriptiva, las conclusiones determinan que debido a que el departamento de RRHH es de reciente creación, aún se efectúan algunos procesos de gestión del personal con el método tradicional y con ciertas deficiencias, lo cual debilita la línea entre el actuar y el logro de los objetivos de una empresa, no obstante pueden ser retos que deben solventar para responder a las exigencias actuales en cuanto al talento humano. Para ello se recomienda evaluar la posibilidad de aplicar una gestión de recursos humanos por competencias, ya que es necesaria para poder potencializar los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de los colaboradores. Como punto de partida se recomienda la elaboración de un manual de competencias laborales de las distintas áreas de trabajoTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales