| dc.contributor | Quijada Godínez, Jorge Estuardo | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-17T20:42:20Z | |
| dc.date.available | 2024-06-17T20:42:20Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/02/04/Quijada-Godinez-Jorge/Quijada-Godinez-Jorge.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000098072 | |
| dc.identifier | (Aleph)000098072URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000980720107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285531400007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/141704 | |
| dc.description | La empresa” de servicios financieros estudiada ha requerido la colaboración de una gran cantidad de recurso humano debido a la alta rotación de personal de este sector industrial, y si bien ha logrado mejorar con el paso del tiempo su proceso de reclutamiento y selección, tenía la limitante de contar con un modelo tradicional de costeo del mismo (basado en el inventario de insumos), con el cual determinaron un costo individual único para los tres distintos servicios que prestan a través del proceso de reclutamiento y selección. De esta manera no habían podido diferenciar los distintos insumos que le correspondían a cada servicio, ya que el costo que habían obtenido era incorrecto y subsidia el servicio más caro a expensas del más económico. El presente estudio pretendió conocer y aplicar la metodología del Costeo Basado en Actividades (CBA), para encontrar una respuesta a la principal interrogante: ¿era correcta la metodología que empleaban para costear el proceso de reclutamiento y selección de personal, aplicando para los tres servicios que brindan el mismo costo individual?. Para encontrar una respuesta a esa interrogante se observaron todas las contrataciones del mes de julio del año 2004, y se definió como el principal sujeto de estudio al proceso de reclutamiento y selección de personal que seguía la unidad. Además se entrevistó al personal que ejecutaba dicho proceso en la unidad de la empresa, el cual estaba integrado por 12 colaboradores quienes participaron para brindar toda la información necesaria sobre el proceso. Al final del estudio se pudo determinar que el costo individual que la unidad empleaba como costo único del proceso de reclutamiento y selección de personal, no era correcto ya que los costos de los tres servicios que la unidad brindaba estaban sesgados en un 12%, 27% y 150%. Así también, se determinó que a la empresa le representaría un ahorro significativo (cerca del 49%), efectuar ascensos o promocio | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ingeniería Industrial) URL, Facultad de Ingeniería | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Ingeniería industrial | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Investigación operacional | |
| dc.subject | Selección de personal - Financiación | |
| dc.subject | Selección de personal - Costos de operación | |
| dc.subject | Control de costos | |
| dc.title | Aplicación de la metodología del costeo basado en actividades (CBA) al proceso de reclutamiento y selección de personal, en una empresa de servicios financieros | |
| dc.type | software, multimedia | |
