| dc.contributor | Hernández Pineda, Lisbeth Fernanda | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-17T19:52:47Z | |
| dc.date.available | 2024-06-17T19:52:47Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2021/05/43/Hernandez-Lisbeth.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000236334 | |
| dc.identifier | (Aleph)000236334URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002363340107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285763120007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/140830 | |
| dc.description | La presente investigación de tipo de descriptiva tuvo como objetivo general determinar el nivel de comunicación asertiva del personal administrativo de una empresa productora industrial en el departamento de Escuintla. El instrumento que se utilizó fue elaborado por Andrea Echeverría (2019), está conformado por 20 ítems con tipo de respuestas categorizadas o de escala y cada indicador se dividió dentro de 4 bloques que influye en el elemento de la investigación, los cuales fueron evaluados: libertad de expresión, características de la comunicación, condiciones de la comunicación, comportamiento y estrategias. La muestra estuvo conformada por 30 colaboradores de distintas áreas de la organización, 23 de género masculino y 8 de género femenino con un rango de edad de 24 a los 50 años de edad. Asimismo, se obtuvo como resultado que un 57% de los colaboradores se encuentran en un nivel excelente de comunicación asertiva y 32% en un nivel medio y 11% en bajo de promedio | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Nivel de comunicación asertiva en un grupo de colaboradores de dentro de una empresa productora industrial en departamento de Escuintla | |
| dc.type | software, multimedia | |
