| dc.contributor | Paíz Dávila, Valeria | |
| dc.date | 2022 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-17T19:52:43Z | |
| dc.date.available | 2024-06-17T19:52:43Z | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/publiwevg/2022/05/43/Paiz-Valeria.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000240495 | |
| dc.identifier | (Aleph)000240495URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002404950107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285594590007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/140779 | |
| dc.description | La presente sistematización fue realizada tomando como base el proyecto desarrollado durante la práctica profesional supervisada en parejas, el cual tenía como objetivo determinar cuáles son los componentes del sistema de evaluación del desempeño para el personal operativo en una empresa de retail en la ciudad de Guatemala. El proyecto fue desarrollado en conjunto con la Gerente de Recursos Humanos de la empresa, quien manifestó su interés en formalizar el proceso de evaluación de desempeño dentro de la organización. Durante la realización de esta sistematización se diseñaron los instrumentos de evaluación para medir el nivel de desempeño de los colaboradores que forman parte de los departamentos de logística y operaciones, basándose en las competencias específicas de los descriptores de puesto y aplicando autoevaluaciones y evaluaciones de 90°. Se elaboraron dos versiones de los instrumentos; una en formato Word para ser utilizada de forma física y otra en formato digital para facilitar el llenado de datos a distancia. Para los instrumentos en formato digital se utilizó la herramienta Google Forms que agiliza la interpretación de resultados debido a que la página genera una hoja de Excel que registra y promedia los datos obtenidos. Se creó un manual sobre el proceso de evaluación del desempeño que contenía aspectos generales, como: políticas, beneficios, criterios, categorías del instrumento, rango de puntuación, guía para el evaluador y un documento para facilitar la fase de retroalimentación para cerrar el proceso de evaluación. Este trabajo generó valor a la empresa, experiencia para el practicante y una referencia para los futuros profesionales | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.description | Sistematización de Práctica Profesional | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Sistema de evaluación del desempeño para el personal operativo de una empresa de Retail de la ciudad de Guatemala | |
| dc.type | software, multimedia | |
