Gestión del talento humano y competencias laborales (Estudio realizado con colaboradores del área administrativa y operativa de la Municipalidad de Olintepeque, Quetzaltenango)
Description
La gestión del talento humano es el elemento indispensable para una empresa ya que es el conjunto de diferentes procesos de la misma y así atraer, gestionar, desarrollar, motivar y retener a los colaboradores, por otro lado, las competencias laborales son un conjunto de conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes que permiten lograr los objetivos establecidos de una actividad del área de trabajo, para dar resolución a diferentes problemas y lograr con éxito el desempeño profesional. Con base a lo anterior se formuló la siguiente pregunta ¿De qué manera la gestión del talento humano maneja las competencias laborales? con el objetivo indagar la manera en que la gestión del talento humano maneja las competencias laborales. El estudio es de tipo cuantitativo con diseño descriptivo, el cual se realizó con 40 colaboradores de la empresa entre las edades de 21 a 35 años de edad y para la cual se utilizó una escala de Likert para para obtener la información necesaria sobre las variables, por lo que se concluyó que la manera en que la gestión del talento humano maneja las competencias laborales en la institución no es la adecuada ya que no le dan importancia a ciertos procesos que se manejan en el departamento de recursos humanos, añadido a esto el nivel de satisfacción en los colaboradores es baja en los procesos que realizan los empleados en la institución, por otra parte las competencias que predominan el cumplimiento de las funciones de los colaboradores son el trabajo en equipo, la creatividad, y la resolución de conflictosModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades