Manual de relaciones públicas para las asociaciones deportivas nacionales que contribuya a mejorar las relaciones con los medios de información
Description
El objetivo del presente trabajo de investigación fue desarrollar un manual de relaciones públicas para las Asociaciones Deportivas Nacionales que contribuya a mejorar la relación con los medios de información. Para ello se realizó una investigación descriptiva utilizando métodos cualitativos. Se desarrolló un sondeo de percepciones a cuestionario abierto con 18 periodistas de diferentes medios de información y 7 entrevistas estructuradas con expertos profesionales en el tema de relaciones públicas y con expertos profesionales de instituciones deportivas que actualmente se encuentran laborando dentro del ámbito. Los resultados de la investigación mostraron que: a) Es necesaria la planificación estratégica de las actividades de relacionamiento con medios de información por parte de las Asociaciones Deportivas para fortalecer la eficacia de la cobertura de la información que generan; b) Que dicha planificación estratégica debe abarcar dos aspectos de la comunicación, interna (funciones de un departamento de relaciones públicas) y externa (relacionamiento con los medios informativos); y c) Que de acuerdo a periodistas y expertos, las Asociaciones necesitan prioritariamente desarrollar recursos de comunicación, tales como programas de capacitación y talleres motivacionales del/para el departamento de relaciones públicas a nivel interno. A nivel externo contar con recursos tecnológicos que permitan tener mejores relaciones con los medios de información, recursos como sitio de prensa virtual, uso de redes sociales y herramientas que faciliten la búsqueda de información. Algunos de los hallazgos mencionados anteriormente dan paso a la elaboración de un manual de relaciones públicas para que las Asociaciones Deportivas Nacionales puedan fortalecer la comunicación interna, la capacidad instalada de cada uno de los trabajadores y brindar mecanismos de fortalecimiento permanente de las relaciones cAprobada 06-05-2014
Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades