| dc.contributor | Luna Braunschveig, Ximena | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-17T15:49:07Z | |
| dc.date.available | 2024-06-17T15:49:07Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Luna-Braunschveig-Ximena/Luna-Braunschveig-Ximena.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000096803 | |
| dc.identifier | (Aleph)000096803URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000968030107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285689270007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/140581 | |
| dc.description | Este informe describe el origen e historia de la empresa de transporte aéreo expreso ALR, S.A. Muestra su visión, filosofía, procesos y formas de trabajo que la han llevado a ser la empresa número uno de Guatemala y Centro América. El presente trabajo es realizado en una época interesante para la compañía debido a que está en un proceso de unificación con Marcor DAO en Centro América, y a nivel mundial, es adquirida por DP de Alemania. Esta organización alemana, al mismo tiempo adquiere mundialmente la empresa de carga aérea y marítima Hanzas, por lo que todas juntas, forman una nueva, con capacidad de ofrecer una asesoría de logística total a sus clientes. ALR es la empresa líder en la industria internacional de transporte expreso aéreo de documentos y paquetería, con más de 21 años de experiencia en el mercado guatemalteco. Su filosofía es ser una empresa dedicada a entender y cumplir con los requisitos de sus clientes haciendo lo que sea necesario para ofrecer un nivel más alto de confiabilidad y calidad de servicio. Esta pasión por los clientes ha llevado a ALR a adaptarse a los constantes cambios en las demandas de la industria, y es lo que la lleva hoy en día a ser una organización que al unificarse con Marcor DAO, ofrece un amplio portafolio de servicios a sus clientes, bajo la nueva marca ALR Express & Logistics. Detrás de esta marca hay una organización más amplia, diversa y completa de servicios expresos y de logística en la región centroamericana. Para la realización de este documento se contó con la colaboración de ALR y el acceso a la información requerida. Para lograr obtenerla fue necesario la observación e investigación de todos los procesos dentro de cada departamento, se consultaron manuales y folletos internos de la compañía | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Aviación comercial | |
| dc.subject | Compañías consolidadas | |
| dc.subject | Cultura corporativa | |
| dc.subject | Análisis de costos | |
| dc.subject | Política social | |
| dc.title | Empresa de transporte aéreo expreso ALR, S.A. experiencia laboral | |
| dc.type | text | |
