Representaciones y Distribuciones Comercial Support, S.A. Estudio de Caso
Description
Comercial Support, S. A. es una empresa dedicada a la comercialización de equipo de cómputo y productos de alta tecnología. Se dio una consultoría a esta empresa la cual permitió determinar los puntos críticos que presenta actualmente en sus operaciones. Como resultado del estudio se determinó que la problemática principal recae en que aplican la administración únicamente de forma empírica además de que sus instalaciones están ubicadas en una zona de alto riesgo e inseguridad y las oficinas no son atractivas por lo que la afluencia al local es casi nula. Como solución a la problemática se propone implementar a corto plazo los procesos y principios de la administración para tener capacidad de operar de acuerdo al crecimiento actual presentado. A mediano plazo enfatizar esfuerzos de marketing para el traslado y diseño de imagen de un nuevo local para mejorar las condiciones actuales de venta. Ambas propuestas se desarrollan y se calculan costos y beneficios de las mismasTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales