| dc.description | El presente estudio tuvo como objetivo principal diagnosticar la responsabilidad social empresarial en empresa embotelladora de Guatemala. Para realizar la investigación, se utilizó cuestionarios estructurados para los sujetos de estudio: director general, gerentes de RSE, gerentes de recursos humanos, gerentes de producción, gerentes de compras, gerente de ventas, gerentes de mercadeo, gerentes de relaciones públicas, gerente de cumplimiento y colaboradores. “La Responsabilidad Social Empresarial es una cultura de negocios basada en principios éticos y firme cumplimiento de la ley, respetuosa de las personas, familias, comunidades y medio ambiente, que contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y desarrollo sostenible del país” (CentraRSE, 2015). De acuerdo con la investigación, se puede indicar que la empresa Embotelladora integra la responsabilidad social empresarial bajo los principios de: gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, participación activa y desarrollo de la comunidad, asuntos de los consumidores y prácticas justas de operación. El principal aporte de la investigación es contribuir y brindar información sobre como diagnosticar la RSE en empresas del país | |