| dc.contributor | Meléndez Marquez, Maria Gabriela | |
| dc.date | 2008 | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-17T14:35:06Z | |
| dc.date.available | 2024-06-17T14:35:06Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Melendez-Marquez-Maria-Gabriela/Melendez-Marquez-Maria-Gabriela.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000115469 | |
| dc.identifier | (Aleph)000118981URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001189810107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285454680007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/139998 | |
| dc.description | Las instituciones bancarias del país han buscado fusionarse para obtener una mejor cobertura geográfica, financiera y de mercado buscando crecer cada vez más. Sin embargo uno de los factores más importante que deben tomar en cuenta las Instituciones al fusionarse son las herramientas de comunicación que utilizaran para informar al cliente sobre las nuevas alternativas de productos y servicios que ofrecerá la nueva Institución Fusionada. El proceso de una fusión crea incertidumbre y dudas entre los clientes tanto internos como externos, surgen interrogantes como ¿Qué beneficios tendrá el cambio? ¿Qué agencias quedarán disponibles? ¿Cambiarán los números de cuenta?, por ello es necesario el uso de las herramientas promocionales, cada una juega un papel muy importante porque son el medio de información, dan a conocer a los usuarios sobre la nueva institución a la vez son una forma creativa de atraer a las personas, permite el mantenimiento de los clientes actuales y la captación de nuevos inversionistas y colocadores de bienes y servicios | |
| dc.description | Informe Academico | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Fusión de bancos | |
| dc.subject | Compañías consolidadas | |
| dc.subject | Promoción de eventos especiales | |
| dc.subject | Publicidad | |
| dc.subject | Relaciones públicas en bancos | |
| dc.subject | Relaciones con los clientes | |
| dc.title | Herramientas de la promoción en el proceso de las funciones bancarias Artículo Especializado | |
| dc.type | software, multimedia | |
